即提升硬件的盈利能力,拥有微信支付的腾讯是京东第一大股东

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3月22日,美的集团发布公告称,将向库卡中国下属业务注资,共同成立3家合资公司,以拓展工业机器人、医疗、仓储自动化三大领域的业务,顺应中国市场在智能制造、智能医疗和智能物流、新零售等方面的高速发展需求,开发适合中国客户需求的产品和解决方案,实现自动化业务板块的全面高速增长。新公司成立后,美的将拥有合资公司的50%股份,库卡集团拥有50%股份。

当AWE的热闹、繁华落幕,对于所有家电厂商来说,都将回到一个发展的原点,面对一个共同的问题:已经开启的2018年市场竞争大幕,到底靠什么好好活着,持续赚到钱?
其实,不管是互联网、物联网,还是智能家居、智慧家庭,甚至是新零售、无人零售、智慧零售,对于家电厂商来说,在千变万化的市场环境中,最核心的任务只有一个:不断优化盈利模式、不断拓宽盈利渠道,只有自己能赚钱、持续赚到钱的企业,才能拥有变革的资格和筹码。
就在AWE2018上,在海尔、美的、格力,方太、老板,及海信、长虹、索尼、TCL等超过500多家企业,展示的一系列新产品、新技术,甚至是全套系统解决方案,或者是跨界进入机器人、智能物流等领域。其实集中释放出家电厂家谋求盈利手段丰富性、盈利多模多样性的两条出路:一是继续卖硬件赚钱,提升硬件盈利的空间;二是探索硬件之外生态和服务的收费,增加盈利的来源。
第一条,继续坚持硬件盈利的本位,但是通过推出一系列原创性、高端化,以及差异化的家电新产品,从而希望可以卖出一个好价格,或者是卖出更多的销量,获取更多的利润。比如,一系列智能家电新品的层出不穷,以及很多企业从单一的冰箱、洗衣机、空调,推出洗护套装,冰冷整体解决方案,以及空气解决方案,都是希望通过生活理念和生活方式的引领,带动更高利润硬件产品的销售。
过去30多年来以来,中国家电的盈利模式很简单,厂家是靠卖产品,规模化盈利;商家是靠产品,信息不对称赚差价;一旦打低价格战,虽然市场规模起来了,但利润减少,并非很多家电厂商的初衷。如今很多家电厂商已经想明白其中的道理,通过推高端新品、精品,来提升盈利的水平。比如说,中高端产品占比大,那么单台盈利能力就能提升5个点,或8个点。
过去几年,中高端转型最具代表性的例子,就是白电的海尔、美的,以及黑电的索尼、海信,都是在通过推动中高端、高毛利产品,解决市场销量下滑、用户需求多变的挑战。
值得一提,今年索尼突然在中国市场上,将OLED电视的价格体系通过推新品方式,从2万多拉低至1.5万元左右。其实并非简单价格战,而是一种通过价格策略抢夺可能引爆的OLED电视需求,从而为产品在不同时间的规模和利润构建平衡点。
由此来看,对于所有家电企业来说,并非“规模化盈利”的传统盈利手段就不对,也不是一定要追求“单台产品的高利润”,而是应该分清产品在不同时期、不同阶段、不同用户需求,找到规模和利润的阶段性平衡点,从而建立新的盈利体系。
第二条,则是很多家电领军企业推动的盈利方式多样化,即从卖硬件赚钱向提供生态服务增值内容赚钱。比如说,一些彩电企业在电视硬件之外,通过推送精准的广告,销售视频网站会员,甚至是第三方APP等盈利;同时,冰箱和洗衣机企业,也在探索如何在依托冰箱卖生鲜、果蔬;依托洗衣机卖洗衣液、甚至衣服等。
今年以来,无论是海尔的智慧家庭成套解决方案,还是美的一次性推动机器人、智能物流、企业云等科技业务落地,都是跳出传统家电硬件,生态服务盈利的轨道,建立新的盈利来源。相信,接下来还会有更多的家电巨头,在寻找新盈利模式和手段的道路上,会有新的成果出现。
归根到底。对于所有家电企业来说,无论时代怎么变,市场怎么变,用户怎么变,有三点根基不能变:一要守住原有的赚钱工具不动摇,同时还要持续提升,即提升硬件的盈利能力,必须要做出更多、更有价值和吸引力的硬件;
二是要寻找新的盈利手段,跳出硬件构建生态、内容、服务,甚至是创新业务的盈利来源,这必须要及时跟进;三是一定要认清商业本质,那就是必须搞定用户,在赢得用户需求和信赖道路上,家电厂商任何时候都不晚,都应该努力付出。
无论这个世界怎么变,无论这个行业怎么变,对于家电厂商来说,紧盯用户、专注产品,掌握一技之长、拥有一门赚钱的“手艺”,这个道理永远都不会变!

日前,有消息称,腾讯阵营中的沃尔玛、步步高相继已禁用支付宝,仅支持微信支付。有趣的是,腾讯董事会主席马化腾近期发言表示,腾讯近期在零售业的大肆扩张,是为了让微信支付能够跟越来越多的线下商家联系在一起。

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马化腾在谈到智慧零售时表示,“很多人说你们这几个月花这么多钱去买零售,我发现没有一个公开评论是到位的。”马化腾称,现在很多零售店都在用腾讯的方案,很多中间服务商也在利用这个工具来给小企业提供服务,“为什么我们的方案更加开放?我们看重的点,是希望微信支付能够跟越来越多的线下商家联系在一起,第一个是提供这种服务;第二个就是云,如果我们联系的好,会给云带来更多商机;第三个是广告,未来用数字化的方式。”
腾讯公司公关总监张军今日在微博表示,其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里。如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。
步步高相关负责人就停用支付宝一事回应称:“关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。”
虽然步步高方面透露出的是和支付宝在合作细则上存在争议。但这次事件实质上还是“腾讯系”和“阿里系”掀起了新一轮在用户、数据、流水方面的争夺战。步步高拒绝支付宝可能有后者过于强势的因素,但根本原因还是步步高、沃尔玛属于“京腾系”。
2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作。目前,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例达12.1%。与此同时,拥有微信支付的腾讯是京东第一大股东,持股比例为21.25%。入股京东后,沃尔玛成为腾讯新零售阵营中的一员。
2018年2月23日,步步高与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,成为“京腾系”一员。
值得注意的是,沃尔玛和步步高都提到将与腾讯进行“深度合作”。步步高相关负责人透露,步步高已经与京东、腾讯建立了一个专门的团队,将进行包括支付在内的更深层次的合作,具体内容将于未来公布。
显然,沃尔玛、步步高与京东、腾讯如今在同一战线上。
其实,竞争早就已经开始了,大大小小零售线下实体店都在选边站,沃尔玛和步步高的体量大,所以才被媒体关注。在京东商城的线上支付可选项中,除了京东自己的京东支付,就只有银联支付和微信支付,从来就没见过支付宝的身影。
在部分专家和法律人士看来,沃尔玛、步步高的行为实属正常的商业竞争,支付宝也并未被剥夺反击的阵地,比方说阿里旗下的盒马鲜生目前就仅支持支付宝。商家有权选择对自己有利的支付渠道,反过来,支付宝也可以选择“封杀”商家。零售专家丁利国表示,支付宝可以要求旗下或参股的零售店限制微信支付。
今年以来,新零售大战愈演愈烈,AT密集投资线下零售业。就在线下阵营纷纷战队之际,移动支付也正陷入二选一的风波。此前,“二选一”还仅限于自家平台内,比如,阿里旗下盒马鲜生不支持微信支付,京东在推出钱包业务之后也停用了支付宝。
但目前的竞争已经影响到消费者了,不少网友纷纷在微博上抱怨只有一种支付方式,选择权被剥夺了。
相关人士表示,两大阵营已经壁垒分明。微信支付及其背后的腾讯,支付宝及其背后的蚂蚁金服、阿里都有着各自的优势,也都建立起了各自的生态圈,在如今对线下支付场景争夺不断深化的情况下,不排除两家彼此间的这种排他性竞争会愈演愈烈。未来零售业或许将形成华东地区以支付宝为主导,广东、深圳地区以微信支付为主导的状态。从零售到单车,从国内到国外,两大阵营有足够的领域和空间进行发挥。

美的集团称,合资公司的设立,将进一步推动库卡业务在中国市场的渗透与扩大。同时,中国顺德科技园将新建生产基地,进行新产品开发,直到2024年,机器人产能达到每年7.5万台,加上现有产能,中国每年的机器人产能总数将达到10万台。这是美的收购库卡后首次对外公布发展计划,清晰地展示了美的库卡对于机器人业务板块的共同规划和布局。

随着中国深入推进制造2025战略与消费升级风口到来,必然结果是对机器人需求的大幅攀升。根据国际机器人联合会(InternationalFederationofRobotics)发布的数据预测,中国已经以创记录的速度成为了工业自动化方面的世界领头羊。目前,中国工业机器人的年度销售额已经达到了有纪录以来所有国家中的最高水平:在2016年,销售高达8.7万台,年度增长率为27%。从2018年到2020年,中国工业机器人的销售额将以15%到20%的幅度增长。
对此,库卡全球CEO蒂尔·劳伊特(TillReuter)表示:“合资公司让我们在中国的发展规划更加明确具体,也为库卡在全球的成功提供了有力保证。库卡和美的强强联合,这样的合作让我们离成为中国第一的目标又进了一步。”
此外,库卡旗下瑞仕格在中国大陆地区的业务也将整合到美的库卡合资公司,顺应中国在医疗和仓储零售行业高速发展的需求,进一步开发符合中国客户需求的产品和解决方案,实现这两方面业务的全面高速增长。
正如美的集团董事长方洪波所说:通过与库卡携手成立合资公司,对内,我们深度整合了双方的优势资源,实现美的版工业互联网的闭环整合;对外,我们继续深耕工业及消费机器人市场的广阔需求,从更高远的角度推动“人机新世代”在中国市场的演化。在企业创业50周年之际,美的已经站在一个全新的平台上,前景无限。

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